Allgemeine Geschäftsbediengungen

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A) Dienstleistungen
 

1 Geltungsbereich

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen bieten eine solide Grundlage und einen klaren Rahmen unseres Miteinanders.

Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen aufmerksam durch, denn diese AGBs gelten für alle angebotenen Dienstleistungen von Quellenkraft – Maria Burger, Tegetthoffstraße 5/3, 7100 Neusiedl am See und sind auf meiner Webseite in digitaler Form jederzeit ersichtlich.

Diese AGBs sind ausschließlich maßgebend, sofern Sie nicht mit mir anderslautende schriftliche Vereinbarungen getroffen haben.
 

2. Allgemeine Informationen zu Einzelberatungen

Energiearbeit bzw. energetische Hilfestellung beschäftigt sich ausschließlich mit der Aktivierung und Harmonisierung körpereigener Energiefelder (universelle Energie) von Menschen.
Jeder Neuklient erhält diese Informationen auch beim Aufklärungsgespräch und bestätigt dies mit der Unterzeichnung des Aufklärungsbogens.
Sie erhalten ausnahmslos energetische Beratung basierend auf Aura- und Chakrenarbeit oder ähnlichen gewerblich erlaubten Methoden entsprechend des Methodenkataloges der WKO.

Diese Maßnahmen dienen der Wiederherstellung und Harmonisierung der körpereigenen Energiefelder von Menschen und stellen keine Heilbehandlung dar. Die Wirkungsweise und der Erfolg der energetischen Behandlung sind naturwissenschaftlich nicht belegt bzw. bei bestimmten Methoden widerlegt.
Die angebotene energetische Hilfestellung stellt daher keinerlei Ersatz für ärztliche Diagnose und Behandlung dar. Dies gilt ebenso für psychologische oder psychotherapeutische Behandlung oder Untersuchung. Sämtliche Aussagen und Ratschläge sind keine Diagnosen, sondern stellen reine energetische Zustandsbeschreibungen dar.
Für die Diagnoseerstellung und Therapie wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt!
 

Mentaltraining und Businesstraining
Mentaltraining und Businesstraining beinhalten die Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, der Überwindung von mentalen Blockaden sowie der Förderung von Erfolg und Wohlbefinden. Diese Beratungsleistungen basieren auf bewährten Mentaltrainingsmethoden- und Techniken sowie Erfahrungswissen und stellen keine Heilbehandlung oder Therapie dar.
Die angebotenen Leistungen sind keine Ersatzbehandlung für medizinische oder psychotherapeutische Maßnahmen. Die Wirksamkeit und der Erfolg sind individuell und können nicht garantiert werden. Alle Aussagen und Ratschläge im Bereich Mentaltraining und Businesstraining sind als Unterstützung zu verstehen und stellen keine Diagnosen oder therapeutischen Interventionen dar.
Für die Diagnose und Behandlung psychischer oder körperlicher Beschwerden wenden Sie sich bitte an einen Arzt oder Psychotherapeuten.

 

3. Allgemeine Informationen zu Ausbildungen, Seminaren & Workshops

Die Teilnahme an Ausbildungen, Seminaren und/oder Workshops erfolgt von den Teilnehmerinnen und Teilnehmer eigenverantwortlich. Diese ersetzen – wie die Einzelberatungen – keine ärztlichen oder therapeutischen Behandlungen.
 

Voraussetzungen für die Teilnahme:
Eine gute gesundheitliche Verfassung, psychische Stabilität sowie Belastbarkeit sind Voraussetzung für jede Teilnahme. Eventuell diagnostizierte psychische Belastungen oder Krankheiten sind von den Teilnehmerinnen und Teilnehmern vor der Teilnahme bekannt zu geben.
 

Mentaltraining und Businesstraining
Für die Teilnahme an Seminaren und Workshops im Bereich Mentaltraining und Businesstraining ist eine gute psychische Verfassung Voraussetzung. Bitte informieren Sie mich vorab, wenn bei Ihnen psychische Belastungen oder gesundheitliche Einschränkungen bestehen, die die Teilnahme beeinträchtigen könnten.
Die Teilnahme von Minderjährigen ist nur mit der schriftlichen Zustimmung der Erziehungsberechtigten und nach vorheriger Rücksprache möglich.
 

Stattfinden der Veranstaltungen:
Sollten unvorhergesehen Ereignisse oder Ereignisse außerhalb meines Einflussbereiches eine Absage bzw. Verschiebung des Termins notwendig machen, behalte ich mir eine Absage des jeweiligen Workshops oder Seminares vor. Dies gilt auch bei Nichterreichen der Mindestteilnehmeranzahl. Die angemeldeten Teilnehmer werden darüber bis spätestens 24h vor dem Termin informiert.

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4. Terminvereinbarung, Anmeldung & Stornobedingungen
Einzelberatungen:
Terminvereinbarungen (persönlich, telefonisch oder schriftlich) sind verbindlich, sobald der Termin von mir bestätigt wurde.
Meine AGB sind als vertragsinhaltliche Grundlage gültig und können auf meiner Homepage eingesehen werden.
 

Ausbildungen, Seminare und Workshops:
Für Anmeldungen zu Ausbildungen, Seminaren und Workshops bitte ich um eine schriftliche Anmeldung per E-Mail. Sie erhalten umgehend eine Bestätigung von mir – die Anmeldung ist erst mit meiner Bestätigung gültig und verbindlich.
Ist die maximale Teilnehmeranzahl bereits erreicht, behalte ich mir die Ablehnung der Anmeldung vor. Sie können, wenn gewünscht, einen Platz auf der Warteliste bekommen und rücken nach, falls ein Teilnehmer absagt. Auch darüber werde ich Sie per E-Mail informieren.
 

Absagen & Storno:
Sollte Ihnen das Wahrnehmen eines vereinbarten Termins bzw. die Teilnahme an Ausbildung, Seminar oder Workshop nicht möglich sein, so ist dies unverzüglich bekannt zu geben.

Die kostenfreie Stornierung einer bestätigten Seminar- oder Workshop-Anmeldung ist bis 3 Tage (72h) vor dem jeweiligen Termin möglich. Ansonsten behalte ich mir die Verrechnung von Stornogebühren vor:

Im Falle einer Stornierung werden folgende Stornogebühren fällig:
 

• bis 3 Tage vor dem Termin: kostenfrei

• 3 Tage bis 1 Tag vor dem Termin: 25% des Seminarbeitrages / der Beratungskosten

• am Tag des Termins / bei Nichterscheinen: 100 % des Seminarbeitrages / der Beratungskosten

• Die kostenfreie Stornierung von Einzelberatungen im Bereich Mentaltraining, Businesstraining und Humanenergetik ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.  Danach behalte ich mir vor, den vollständigen Betrag in Rechnung zu stellen

• Absagen für Workshops und/oder Seminare im Bereich Mentaltraining und Businesstraining können bis 72 Stunden vor dem Termin kostenfrei erfolgen. Danach gelten die oben beschriebenen Stornogebühren.
   

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Als Kleinunternehmen ist Quellenkraft – Maria Burger, Tegetthoffstraße 5/3, 7100 Neusiedl am See nicht - gemäß §6(1)27 UStG - umsatzsteuerpflichtig!
Die angeführten Preise für Dienstleistungen und Produkte verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben.

Trainings- oder Energetiktermine:
Sie erhalten nachdem Termin eine Rechnung per Mail für die konsumierten Dienstleistungen oder Produkte. Die Bezahlung per Rechnung bzw. bar möglich.

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Ausbildungen, Seminare & Workshops:
Sie erhalten die Rechnung, nachdem der Termin von mir bestätigt wurde. Diese ist bitte bis spätestens 3 Tage vor dem Start der Ausbildung bzw. des Seminars /Workshops mittels Überweisung zu begleichen.

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6. Teilnehmerdaten und Datenschutz

Für korrekte und vollständige Angaben, sowie für die Bekanntgabe von Änderungen der Adresse, E-Mail-Adresse und Kontaktdaten tragen Sie als Klient die Verantwortung.

Ich verpflichte mich, über jede mir anvertraute Information und von Ihnen als Klienten angegebenen Daten, die im Rahmen meiner Berufsausübung und auch sonstigen persönlichen Hilfestellung gegeben werden, Stillschweigen zu bewahren.
Mehr Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.

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7. Urheberrechte und Nutzungsrecht

Alle Rechte des Nachdrucks und der Vervielfältigung meiner Ausbildungs- Beratungs-, Seminar- und Workshopunterlagen behalte ich mir ausdrücklich vor. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung, sei es vollständig oder nur in Auszügen, ohne meine schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet. Dies betrifft insbesondere auch eine Weitergabe an Freunde und Bekannte, Verwandte auf elektronischem Weg oder in Papierform.
Ebenso ist jegliche Weiterverbreitung, Veröffentlichung oder öffentliche Wiedergabe nur mit meiner vorherigen schriftlichen Zustimmung gestattet.

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B) Produktverkauf / Shop

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1. Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen  Quellenkraft – Maria Burger, Tegetthoffstraße 5/3, 7100 Neusiedl am See und den Kunden (Endkunden oder Unternehmern), die in meinen Webshop Waren und Produkte kaufen. Von meinen allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende oder entgegenstehende Bedingungen werden von mir nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch. Gerichtsstandort ist Neusiedl am See

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2. Vertragsschluss
(1) Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren und Produkte zu kaufen.
(2) Es besteht die Möglichkeit, ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb zu legen. Im weiteren Verlauf des Bestellprozesses sind Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. anzugeben. Durch das Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die, von Ihnen gewählten Produkte, ab.
Sie können eine verbindliche Bestellung auch per Mail oder telefonisch abgeben.
(3) Ich bin berechtigt, das über das Internet abgegebene Angebot innerhalb von 1 Werktag unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach Ablauf der vorstehend genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihre Bestellung gebunden.
Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, wenn Ihr Angebot von mir sofort angenommen wird. Wird das Angebot nicht angenommen, sind Sie auch nicht mehr daran gebunden.

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3. Kundeninformation: Speicherung Ihrer Bestelldaten
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von mir gespeichert. Sie können die AGB auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden Login-Bereich / „Mein Konto“ zugreifen.

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4. Kundeninformation: Korrekturhinweis
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten.
Der Bestellvorgang kann auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beendet werden.

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5. Preise und Zahlungsbedingungen
Als Kleinunternehmen ist Quellenkraft – Maria Burger, Tegetthoffstraße 5/3, 7100 Neusiedl am See nicht - gemäß §6(1)27 UStG - umsatzsteuerpflichtig!
Die angeführten Preise für Dienstleistungen und Produkte verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben.

Die Bezahlung der Produkte inkl. der Versandkosten ist sofort bei Bestellung fällig. Sie haben die Möglichkeit zur Überweisung des Rechnungsbetrages oder einer Kreditkartenzahlung. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.

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6. Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

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7. Gesetzliche Mängelhaftungsrechte
Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.

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8. Haftungsbeschränkung
Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betreffen.
Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und meiner gesetzlichen Vertreter.
Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.

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Stand: Februar 2025

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Widerrufsbelehrung

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Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir,
 

Quellenkraft - Maria Burger
Tegetthoffstraße 5/3
7100 Neusiedl am See
Telefon: 00 43 676/3270545
E-Mail: info@quellenkraft.com
 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.